TERMOS DE PRIVACIDADE

• O cliente tem a liberdade de escolher quais informações quer fornecer para a Wow Fingerboard, entretanto, algumas delas são essenciais para a conclusão de pedidos e melhor experiência de navegação na loja.

• No ato do cadastramento ou preenchimento de seu e-mail diretamente no rodapé do site ou outras áreas de newsletter, o cliente opta por receber regularmente informativos e promoções por e-mail.

• O envio de mensagens eletrônicas se dará somente com o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do seu e-mail.

• O cliente pode a qualquer momento solicitar o descadastramento total ou parcial dos seus dados e para efetivar essa solicitação pode escolher entre as seguintes formas:

• Através dos e-mails promocionais: em todos os e-mails promocionais das lojas da Wow Fingerboard, na última linha você encontrará esta frase: “Caso não deseje mais receber nossos e-mails clique aqui.” É só clicar no link e seguir as instruções na página de descadastro da Wow Fingerboard.

• Através da nossa Central de Relacionamento entrando em contato via, e-mail e dessa forma solicitar a exclusão.

Os principais navegadores de internet possibilitam ao cliente gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. A nossa recomendação é que mantenha o salvamento de cookies ligados. Desta forma, é possível utilizar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos pela Wow Fingerboard, mas, caso o cliente não concorde, é possível desabilitar esta função.

Para remoção dos Cookies ou Cache siga os procedimentos indicados pelos fabricantes* para cada navegador**:

• Google Chrome: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR)
• Internet Explorer: (http://windows.microsoft.com/pt-br/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11)
• Firefox: (https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ativando-e-desativando-cookies)
• Safari: (http://safari.helpmax.net/ps/privacidade-e-seguranca/como-remover-cookies/)
• Opera: (http://help.opera.com/Windows/10.20/pt/history.html)

* ATENÇÃO: As informações são fornecidas pelos sites oficiais dos próprios fabricantes. A Wow Fingerboard não se responsabiliza por danos ou perdas de informações geradas pelo uso desses procedimentos. Essa operação pode ser necessária todas vezes que o equipamento for substituído, reinstalado ou tiver suas configurações alteradas para o padrão original.

• A atualização e fornecimento correto dos dados à Wow Fingerboard no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do cliente. Se desejar, o cliente pode cancelar seu cadastro entrando em contato via e-mail.

• A qualquer momento, o cliente pode tirar dúvidas sobre nossa política de privacidade por e-mail através da página de contato ou redes sociais.

• Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.

• Para aumentar ainda mais a sua segurança, todas as páginas da loja da Wow Fingerboard são habilitadas com P3P, tecnologia que permite maior controle das informações pessoais do cliente.

• Ainda visando garantir a confidencialidade de nossos clientes, todas informações pessoais fornecidas no momento do cadastro são armazenados com criptografia de última geração.

• Nossos sistemas web e internos possuem dispositivos contra invasão tais como IPS (intrusion Prevetion System), Firewalls de Rede e de Aplicação além de sistemas Anti-DDOS (prevenção de ataques de negação de serviços).

NO USO DE COMPUTADORES:

• É Muito importante que o cliente proteja suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. O cliente deve se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.

• Procure não utilizar senhas obvias, como sequência de números e letras (ex: abc123, 123456, abcd e etc.), troque sua senha regularmente e nunca compartilhe com terceiros.

• Use somente programas e sistemas originais e os mantenha sempre atualizados, principalmente as correções de segurança do sistema operacional do seu dispositivos como também os programas de antivírus e anti-malware, esses programa são indispensáveis para sua segurança digital.

MENSAGENS ELETRÔNICAS:

• Em relação a mensagens eletrônicas (e-mails) é importante verificar o conteúdo de todo o e-mail antes de acionar qualquer endereço da web. Desconfie de e-mails que contenham um cabeçalho e campo de remetente suspeitos ou com conteúdo estranho, mensagens que possuam erros de português ou até mesmo fotografias e logos com falha.

• A Wow Fingerboard alerta a todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

BOLETOS DE PAGAMENTOS:

• Existem alguns vírus de computador que podem alterar os dados dos seus boletos antes ou no momento de impressão, por isso preste bastante atenção nos dados de pagamento do código numérico, checando entre outas coisas se o código do banco confere com o código do boleto, e se estiver em dúvida recorra a uma agencia bancaria ou entre em contato.

• A segurança e o sigilo das informações de nossos clientes são muito importantes para o nosso negócio. Porém, a viabilidade de certos serviços pelos nossos parceiros só ocorrem com o compartilhamento de algumas dessas informações, o que fazemos com responsabilidade e seguindo todos os parâmetros registrados nessa Política de Privacidade. Abaixo, citamos os casos onde o compartilhamento de informações se faz necessário:

• Fornecedores: empresas fornecedoras e terceiros trabalham com a Wow Fingerboard™ para aprimorar nosso negócio. São exemplos os serviços logísticos dos pedidos, envio de e-mails, análise da base de dados, criação de ações de marketing e processamento das transações por cartão de crédito. Muitos desses serviços só são possíveis com o compartilhamento de informações de nossos clientes, porém, é importante reforçar que seu uso está autorizado apenas para as finalidades contratadas.

• Novos negócios: no contínuo desenvolvimento do nosso negócio, processos de aquisição e fusão de empresas, subsidiárias e outros negócios podem ocorrer. Nessa transferência de negócios, informações dos respectivos clientes também são transferidas, mas ainda assim, será mantida a política de privacidade, e a informação será mantida dentro do ambiente da Wow Fingerboard.

• Requisição Judicial: a Wow Fingerboard pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial.

• Com a autorização do cliente: em demais casos, havendo a necessidade de compartilhamento das informações, enviaremos ao cliente uma notificação solicitando sua aprovação ou reprovação.